FAQ
Q
送料について教えて下さい。
A
お買い上げ金額が1万円未満の場合は送料は500円になります。
お買上金額が1万円以上の場合は送料無料となります。
クーポン割引をご利用の場合は、割引前の金額が1万円以上であれば、
割引後の価格が1万円未満でも送料無料になります。
Q
クーポンコードはどこで記入しますか?
A
購入画面は
1. ご入力(お客様情報のご記入)
2. お支払い(お支払い方法の選択)
3. ご確認(各入力事項のご確認)
4. 完了
と4つの画面に分かれておりますが、
クーポンコードをご記入いただくのは
3番目の「ご確認」画面となります。
ご購入アイテムの合計額の下に「クーポンを使用する」ボタンがございますので、
そちらを押していただきクーポンコードをご記入下さい。
Q
配達時間や曜日は指定できますか?
A
当店の商品はバリ島から発送しているため国際郵便となります。
国際郵便の場合、時間や曜日は指定できません。
Q
配送追跡は出来ますか?
A
発送後にご報告しております伝票番号で
日本の郵便局サイトから配送追跡出来ます。
発送から日本郵便局サイドに反映されるまで
1日〜2日かかる場合がございます。