FAQ

Q

送料について教えて下さい。

A
お買い上げ金額が1万円未満の場合は送料は500円になります。 お買上金額が1万円以上の場合は送料無料となります。 クーポン割引をご利用の場合は、割引前の金額が1万円以上であれば、 割引後の価格が1万円未満でも送料無料になります。
Q

クーポンコードはどこで記入しますか?

A
購入画面は 1. ご入力(お客様情報のご記入) 2. お支払い(お支払い方法の選択) 3. ご確認(各入力事項のご確認) 4. 完了 と4つの画面に分かれておりますが、 クーポンコードをご記入いただくのは 3番目の「ご確認」画面となります。 ご購入アイテムの合計額の下に「クーポンを使用する」ボタンがございますので、 そちらを押していただきクーポンコードをご記入下さい。
Q

配達時間や曜日は指定できますか?

A
当店の商品はバリ島から発送しているため国際郵便となります。 国際郵便の場合、時間や曜日は指定できません。
Q

配送追跡は出来ますか?

A
発送後にご報告しております伝票番号で 日本の郵便局サイトから配送追跡出来ます。 発送から日本郵便局サイドに反映されるまで 1日〜2日かかる場合がございます。